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Sabesp amplia prazo para renegociação e oferece até 80% de desconto em contas atrasadas
A iniciativa tem como objetivo facilitar o pagamento de débitos acumulados pelos consumidores
25/02/2026 16h02
Por: Fagner Vieira Fonte: Sabesp
Sabesp amplia prazo para renegociação e oferece até 80% de desconto em contas atrasadas

A Sabesp, Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, anunciou que prorrogou até o dia 28 de fevereiro de 2026 a campanha "Acertando suas Contas", que oferece condições especiais para a renegociação de dívidas. A iniciativa tem como objetivo facilitar o pagamento de débitos acumulados pelos consumidores, oferecendo descontos de até 80% no valor principal da dívida, além de abatimento integral (100%) sobre juros, multas e correção monetária.

Com essa prorrogação, a Sabesp amplia as oportunidades para que seus clientes possam regularizar suas pendências financeiras de forma mais acessível e vantajosa. A renegociação foi inicialmente programada para encerrar no dia 20 de fevereiro, mas agora, devido à alta demanda e ao sucesso da campanha, os interessados terão mais 8 dias para aproveitar as condições facilitadas.

Detalhes da Campanha “Acertando suas Contas”

Descontos de até 80% sobre o valor principal da dívida.
Abatimento integral (100%) sobre juros, multas e correção monetária.

Além disso, o programa permite opções flexíveis de pagamento para facilitar a regularização das contas, com as seguintes condições:

Clientes residenciais podem optar pelo pagamento à vista, com desconto de até 80% no valor principal, via Pix, ou escolher o parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito.
Clientes com tarifa social/vulnerável podem dividir o débito em até 36 vezes no boleto, com condições ainda mais favoráveis.

Onde Realizar a Renegociação com a Sabesp

Os clientes interessados em renegociar suas dívidas podem realizar a negociação em 48 postos de atendimento presenciais da Sabesp, localizados em diversas regiões do estado. Para encontrar o posto mais próximo, basta consultar o endereço na conta de água.

Além disso, a renegociação também pode ser feita de forma prática pela Central de Atendimento da Sabesp, através do número de telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita).

Objetivo da Campanha: Incluir e Facilitar a Regularização das Contas

Segundo Wagner Pimenta, gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp, a campanha foi pensada para atender a uma ampla gama de clientes e oferecer soluções personalizadas que atendam às diferentes realidades financeiras das famílias. "Nosso objetivo é proporcionar aos nossos clientes uma oportunidade real e acessível para regularizarem suas pendências. Com as condições especiais de pagamento e descontos expressivos, queremos ajudar as pessoas a resolverem suas dívidas de maneira planejada e sem comprometer o orçamento familiar", afirmou Pimenta.